Prowonen.nl in een nieuw jasje gestoken!

U heeft het misschien al gemerkt, onze website is vernieuwd!

De website was al een aantal jaren oud en toe aan vernieuwing. Voor ons reden om niet alleen de website te vernieuwen, maar ook toekomstgericht te maken met wensen en ideeën vanuit onder andere onze huurders. 

Wat kan er beter en wat zijn onze wensen?
We hebben enkele huurders uit ons klantpanel gevraagd om de oude website door te lopen en aan te geven wat zij missen, graag zouden willen zien of wat er beter kan. Daarnaast hebben wij ons de vraag gesteld hoe we inzicht kunnen krijgen in de digitale reis van (potentiële) huurders en hoe we een prowonen.nl kunnen creëren dat hen digitaal ontzorgt. Vervolgens zijn we hiermee aan de slag gegaan. Dit heeft geresulteerd in het nieuwe ProWonen platform!

De website en het klantportaal MijnProWonen praten nu met elkaar
Dit betekent dat u nu andere persoonsgerichte informatie ziet wanneer u bent ingelogd dan iemand die niet is ingelogd. Heeft u bijvoorbeeld zonnepanelen op het dak liggen, dan ziet u dit terug in uw overzicht. Waarbij iemand die nog geen zonnepanelen heeft liggen hiervoor de mogelijkheid tot aanvragen terugziet.

Maar we zijn nog niet klaar
Er komt namelijk ook een app! Veruit de meeste websitebezoekers gebruiken hun mobiele telefoon om naar onze website te gaan. Via een app zijn de digitale mogelijkheden nog uitgebreider. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid tot pushnotificaties. Helemaal naar uw eigen wensen. Hoe handig is dat? De app is nog volop in ontwikkeling en zal naar verwachting rond de zomer gereed zijn.