Tot wanneer kan ik bezwaar maken?
U kunt bezwaar maken tot en met 30 juni 2024. 

Hoe kan ik bezwaar maken?
Dit doet u eenvoudig door in te loggen op uw persoonlijke pagina ‘Mijn ProWonen’. Kies vervolgens bij het kopje ‘Zelf online regelen’ voor ‘Bezwaar huurverhoging’. Het bezwaar hoort uiterlijk 30 juni 2024 bij ons binnen te zijn. 

Welke gegevens moet ik aanleveren bij mijn bezwaar?
Hieronder leest u welke gegevens u bij uw bezwaar aanlevert zodat wij uw bezwaar in behandeling te kunnen nemen. Let op: pas wanneer wij álle informatie volledig hebben ontvangen, kunnen wij uw bezwaar in behandeling nemen.
 
Wilt u bezwaar maken omdat uw huishoudinkomen in 2023 lager was dan in 2022?
Dan voegt u bij uw bezwaar ook een inkomensverklaring van 2023 van álle bewoners toe. Uw inkomen moet daarop aantoonbaar lager zijn dan € 52.753,- bij een eenpersoonshuishouden of lager dan € 61.046,- bij een meerpersoonshuishouden.

Daarnaast voegt u een uittreksel BRP (Basisregistratie personen) van één van de bewoners toe, waaruit blijkt hoeveel bewoners op dit moment op het woonadres staan ingeschreven. Dit uittreksel vraagt u op bij de gemeente waar u staat ingeschreven.
 
Wilt u bezwaar maken omdat uw huidige huishoudinkomen in 2024 lager is dan in 2022?
Dan voegt u bij uw bezwaar ook bewijsstukken van het inkomen van de afgelopen 6 maanden toe. Denk hierbij aan salarisstroken of uitkeringsspecificaties. Bij inkomen uit onderneming levert u een prognose van de winst- en verliesrekening 2024 aan, met hierin vermeld wat de eventueel fiscaal toepasbare aftrekposten zijn. De prognose is opgesteld door een accountant of boekhouder. Uw inkomen moet daarop aantoonbaar lager zijn dan € 52.753,- bij een eenpersoonshuishouden of lager dan € 61.046,- bij een meerpersoonshuishouden.

Daarnaast voegt u een uittreksel BRP (Basisregistratie personen) van één van de bewoners toe, waaruit blijkt hoeveel bewoners op dit moment op het woonadres staan ingeschreven. Dit uittreksel vraagt u op bij de gemeente waar u staat ingeschreven.
 
In bovenstaande gevallen krijgt u binnen 3 weken nadat u het bezwaar met de juiste gegevens heeft aangeleverd van ons een reactie.
 
Wilt u bezwaar maken omdat u het niet eens bent met de inkomensgegevens die de Belastingdienst van u heeft uit het jaar 2022?
Dan maakt u ook bij de Belastingdienst bezwaar. Wanneer de Belastingdienst uw bezwaar gegrond vindt en uw inkomensverklaring van 2022 wijzigt, dan meldt u dit bij ons. Wij vragen dan de nieuwe gegevens op bij de Belastingdienst.

In bovenstaand geval dient u wel eerst voor 1 juli 2024 uw bezwaar bij ons te hebben ingediend.

Wat gebeurt er als ProWonen mijn bezwaar gegrond verklaart?
Als uw bezwaar gegrond is en uiterlijk 30 juni bij ons is ingeleverd, passen wij de huurverhoging per 1 juli 2024 aan. Wij doen u dan een nieuw voorstel.

Wat gebeurt er als ProWonen mijn bezwaar afwijst?
Wanneer wij uw bezwaar ongegrond vinden, dan leggen wij uw bezwaarschrift voor aan de Huurcommissie voor een onafhankelijk oordeel. Wij vragen de Huurcommissie dan om het bezwaar te beoordelen. Zowel u als wij ontvangen vervolgens van de Huurcommissie een uitspraak. Is de huurverhoging niet redelijk? Dan gaat de huurverhoging niet door of stelt de Huurcommissie de juiste huurprijs vast. In het laatste geval staat in de uitspraak met hoeveel procent of met welk bedrag uw huur omhoog mag gaan en op welke datum de huurverhoging ingaat. Wanneer de Huurcommissie ons in het gelijk stelt dan betaalt u naast de huurverhoging ook de kosten van de procedure. De kosten hiervan zijn € 25,-.
 
Wilt u niet ook nog de kosten voor de procedure betalen? Laat ons dan zo snel mogelijk weten dat u uw bezwaar intrekt en vraag ons om de procedure te stoppen. Let op: Als u uw bezwaar intrekt, betekent dit dat u alsnog akkoord gaat met de huurverhoging. U moet de huurverhoging dan betalen. Horen wij niets van u? Dan zetten we de procedure via de Huurcommissie door.
 
Kijk voor meer informatie over het bezwaar maken op de website van de Huurcommissie via www.huurcommissie.nl of bel naar 1400.